প্রোডাক্টটি অবশ্যই ডেলিভারি ম্যানের সামনে দেখে-বুঝে নিবেন। প্রোডাক্ট পছন্দ না হলে কিংবা কোন সমস্যা থাকলে আমাদের হেল্পলাইনে কল করে আপনার সমস্যার কথা জানাবেন। অন্যথায় প্রোডাক্ট আনবক্সিং করার সময় অবশ্যই ভিডিও করে সেটা আমাদের পাঠাবেন। সমস্যা থাকলে আমরা সেটা এক্সচেঞ্জ করে দিবো তবে আপনাকে পুনরায় ডেলিভারি চার্জ দিয়ে প্রোডাক্টটি রিসিভ করতে হবে।